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劇集未播先評分 趙麗穎未登場被彈演技差 豆瓣遭官媒狠批「水軍控評」


內地影音評論網站豆瓣前日(13日)被央視批評有「水軍控評」,即是網絡打手操控評論,甚至連劇集未開播就有大量留言。豆瓣其後發微博交代排查疑似被控評的數據,指將通過法律途徑追責。

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 未播先評 分數兩極

所說的是國產古裝懸疑劇《風起洛陽》,原定今個月1日晚8點首播,但因技術問題延遲一小時。但當晚8時,豆瓣就湧入一堆評分,不是最高的五星、就是最低的一星,一邊大讚劇集質感好、服裝考究,另一邊則批評演員口齒不清、演技造作。無獨有偶,另一套在今個月5日首播的懸疑劇《誰是兇手》,首兩集女主角趙麗穎還未登場,豆瓣上已經充斥一批罵她無演技的評分。有心水清的觀眾就留言,問那些質疑女主角演技的是否穿越時空。

有業內人士認為這些打手破壞了「看作品再評分」的基本規則。影視劇出品人米巍表示:「其實有流量演員參與的影視作品,出現刷分控評的現象往往是比較多,『水軍』接到任務之後,可能都沒看過這部劇,就會出現一模一樣的評論在評論區,複製粘貼相同的內容。」

12月1日,《風起洛陽》還未播出,豆瓣已出現大量一星負評。央視截圖
內地女演員趙麗穎未在《誰是兇手》中登場,就被批評演技差。央視截圖

干擾審美 涉嫌違法

打手是何方神聖?央視的記者以粉絲身份進入一個打手群組,發現有很多人招募打手刷分控評,在知乎按一個讚6毫子、微博就8毫子。中國傳媒大學戲劇影視學院教授戴清指,控評會干擾正常的文藝評論及一般的發聲。

對影視產業的健康發展、影視藝術的大眾審美接受,也是一個很大的破壞。就是干擾大眾的審美接受,它是帶節奏的,然後它是會對還不了解情況的觀眾,肯定會有一種誤導。

有人向國家市監總局查詢,問電視劇控評是否合法。網上圖片

不止如此,打手控評還涉嫌違法。早在今年二月就有人向國家市監總局查詢,問電視劇控評是否合法,當局回應是涉嫌違反《反不正當競爭法》,可提供證據舉報。而國家網信辦近年亦出台多項針對網上評論的規定。

中國政法大學傳播法中心研究員、副教授朱巍認為這些規定把平台的主體責任非常具體化:「比如說明知道別人在搞這種『水軍』,那你一定要有一個必要措施,把『水軍』的東西過濾掉。表面看他是侵害到了正常的傳播秩序、市場經營秩序,嚴重的話他可能涉及到一個刑事法律特別的罪名,叫非法經營罪。」

豆瓣刪控評 法律追責

在央視報導播出後,多個官媒紛紛發評論。人民日報批評「水軍做著無底線的生意」,「甚至與平台做著不可告人的勾當」,「背後是金錢至上、目無法紀的錯誤觀念和傾向在作祟」;亦指控豆瓣的管理機制存在漏洞,使「不良居心有機可乘」,叫豆瓣「切莫為虎作倀、助紂為虐,否則將終受其害!」

被推上風尖浪口的豆瓣昨晚(14日)發微博,整理兩套劇集疑似被控評的數據,指在《風起洛陽》原定首播時間,發現異常情況後隨即作排查,當晚清理了開播前的8924條及開播後的4215條非正常評分和評論,並處理相關帳號。而《誰是兇手》,就移除了針對未出場角色的演員演技評價的244條違規評論,及清除3209條非正常評分。

豆瓣又指一直清理違規評分及評論,保證評分的正常。針對「水軍」的行為,將通過法律途徑追責。重申豆瓣從來沒有、以後也不會有任何與評分有關的合作,並對產品展示、對外傳達等方面仍存在不足和改進空間,深表歉意。